Werkwijze
Eerst overzien. Dan kiezen. Daarna werkbaar maken.
iWorkers begint niet met een middel, maar met het vraagstuk achter de vraag. Wat vraagt aandacht? Wat voegt waarde toe? Wat kan wachten?
De werkwijze is bedoeld om ideeën, klantreis, communicatie, data, systemen, processen en uitvoering weer in dezelfde richting te krijgen.
Proces
Vier bewegingen die rust en richting brengen.
Overzien
We brengen ideeën, irritaties, kansen, klantreis, team en systemen in beeld.
Kiezen
We bepalen wat echt waarde toevoegt, wat kan wachten en waar je beter nog niet aan begint.
Verbinden
We verbinden communicatie, web, data, systemen en processen met wat klant en team nodig hebben.
Werkbaar maken
We vertalen keuzes naar uitvoering die past bij de organisatie en vol te houden is.
De check
Bouw je aan waarde, of vooral aan meer aandacht en werk?
Voordat je opnieuw iets laat bouwen, promoten of automatiseren, is één vraag belangrijker: helpt dit versterken wat de onderneming waardevol maakt?
- Helpt dit ons betere keuzes maken?
- Wordt het voor klanten persoonlijker, duidelijker of makkelijker?
- Gaat het team hierdoor slimmer of rustiger werken?
- Gebruiken we data om inhoud, inzicht of beleving beter te maken?
- Automatiseert dit werk dat weinig waarde toevoegt?
- Bouwt dit waarde op in iets dat van onszelf blijft?
Als je op meerdere vragen geen helder antwoord hebt, is het waarschijnlijk te vroeg om direct te bouwen, automatiseren of promoten.
Bespreek wat eerst aandacht vraagtSamenwerken
Kies de vorm die past bij wat nu nodig is.
Kennismaken
Voor samen kijken wat speelt en of iWorkers kan helpen.
Laten we kennismakenAangehaakt blijven
Voor vaste scherpte, prioritering en bijsturing.
Bespreek samenwerkingMeebouwen
Voor concrete verbetering in communicatie, web, data, systemen of processen.
Bekijk werkvelden